1 先調查 后熟悉,先向客戶詢問出現故障前后的具體情況,以此對故障原因做一大致的判斷
2 先機外 后機內,先檢查筆記本電腦外觀,看有沒有進水、磕碰的痕跡。
3 先機械 后電器,看筆記本電腦的各部件有沒有裝配好,然后再進行電器檢查,
4 先軟件 后硬件,先由應用軟件、操作系統、硬件驅動上檢查,然后再對硬件進行檢查。
5 先清潔 后檢修,先清除污垢然后再進行測量
6 先電源 后筆記本電腦主板,先看直流供電,然后看個功能負載電路。