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接口部分式打印機中比較容易發生故障的部分，這通常是由于用戶帶電拔插打印機和計算機相連的通信電纜造成的。發生此類故障時，應先判斷故障是在主機一邊還是在打印機一邊。采用故障分離法判斷，方法是：(1)用DOS引導盤計算機，按屏幕硬拷貝鍵（Print Screen），如果能打印出西文，說明打印機接口和主機打印口正常，問題出在操作系統，進行殺毒或檢查操作系統后故障可排除。(2)如果上述方法仍不能使用打印機打印，可見打印機的通信電纜接到另外一臺計算機的打印口，進入DOS后，按Print screen鍵，如能打印出西文，說明打印機接口部分正常，問題出在原來的那臺計算機的打印口上，更換可排除故障。(3)經過上面兩步后，故障仍未排除，則可以判斷是打印機故障。
在維修時，使用任何一種示波器或邏輯筆測量數據接口和控制接口的輸入輸出端的狀態，就能確定數據接口電路故障，還是控制接口電路故障。常見的是控制接口電路故障。
當按Print Screen鍵后，屏幕上光標不從上下移動，為BUSY信號線故障。另外，反復按打印機"聯機"鍵時，在并口端用邏輯筆測BUSY信號線電平值，若無變化，也是BUSY信號顯得故障。如果屏幕上能看到光標從上向下移動，這就不是BUSY信號線的故障，這一般是STB信號線的故障，因為打印機的數據是靠主機送來的STB信號的下降沿打入的。如果聯機能打印，但是打印出錯或亂走紙，通常是接口電路中的數據現有誤造成的。
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